近日，在祁门县直机关工委开展主题教育暨党建工作培训班上，祁门县供电公司服务品牌“祁心电耀茗城”荣获祁门县直基层党建十佳品牌。
在深化祁“心”品牌内涵和实践上，祁门县供电公司紧扣百姓民生、经济发展需求，大力整合运营各类管理服务平台职能，深度融合运维抢修、营销业务、调度运维等核心业务，结合“祁心智能、祁心服维、祁心攻坚、祁心产业、祁心驿站”等主要内容，全力推进“五心五有”服务，打造一流“心”品牌。
“祁心”运维，供电可靠有保障。枕戈待旦磨砺剑，时刻绷紧备战弦。扛牢保供责任，提升处置能力，全力以赴保障电力安全可靠供应。秉承“不停电”的服务理念，积极推动“带电接火”“带电抢修”等客户用电“无感”作业方式。按照标本兼治原则，以“横向到边、纵向到底”为标准，持续组织开展电网线路设备特巡、消缺，以及廊道清理等工作。延伸开展设备资产代运维服务工作，为客户提供最温馨、最快捷的电力服务维护。
“祁心”产业，乡村振兴有发展。紧紧围绕供电质量、用电服务、安全用电、环保节能以及电商消费等内容，做实乡村产业配套电网项目规划和建设，通过创新办电“三快”模式，不断优化服务举措，从安全用电、技术帮扶等方面为产业提供“保姆式”电力支持，大力推进包括电能替代、光优发电、乡村充电桩等新能源业务服务、设立乡村电力驿站以及引导产业搭乘国网“慧农帮”的电商快车，助力消费扶贫等工作，全力助力乡村产业振兴。
“祁心”智能，电力保供有智慧。将电网建设融入地方发展大局，不断优化、构建坚强智能电网。从实地缴费到便捷交费，从现场查看到实时监控，数字化智能运转，“获得电力”更快捷。通过线路全景可视化、人工智能图像识别技术、实时预警、实时采集监控，光伏电站等智能应用平台体系，让客户尽享更稳定、更优质的电力信息服务。
“祁心”攻坚，应急抢险有精神。通过建立“统一指挥、结构合理、功能实用、运转高效、反应灵敏、资源共享、保障有力”的应急体系，强化突发事件防范，注重实战演练，形成快速响应机制。大力发挥皖美（黄山祁门）党员服务队为依托，成立应急保障党员突击队，以高度的责任担当和高效的工作举措，全力支撑“急、难、险、重”工作，确保党员在关键时刻挺身而出、逆行而上，以实际行动彰显了特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的“电网铁军”精神。
“祁心”驿站，网格服务有阵地。以党员服务队、供用电服务网格化成员以及园区企业包保干部为主体力量，结合服务队“五大”特色服务和“四项”目标，制定“二十四节气表”，大力开展电力先行服务。，结合“惠企政策、节能降损、安全用电、用电办理”四方面内容深入开展企业“四送”服务，并围绕“主动+活动”两个菜单，创新推出“4+8”为企服务组合，进一步延伸服务触角，提升为企服务质效，切实为县域经济发展提供坚实的电力保障。
据悉，祁门县供电公司“祁心电耀茗城”保供服务品牌能守紧扣服务和保障两大主题，突出了电与城的深入融合，其中，“祁心”寓意"齐心”，是祁门电力“齐心向党，奋楫笃行”的政治定位；是服务客户“齐心共筑、共创未来"的导向追求；是凝聚员工“齐心协力、砥砺前行”的责任当担。“茗城”寓意“祁红”和“梅城”，充分概括了祁门电力员工在助力“红茶之乡”产业发展和百姓安全可靠用电的具体实践。（叶文权胡科伟）
来源：安徽经济网转载请注明地址:http://www.abmjc.com/zcmbwh/8702.html
