祁门县夏日炎炎延伸服务显真情

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　　“没想到这么热的天你们还来上门服务，真是太感谢你们邮储银行了！”倪老先生在邮储银行祁门县支行工作人员办理完业务后激动地说道。

　　原来，家住祁门县渚口乡渚口村96岁高龄的倪老先生想要更换三代社保卡，他的儿子考虑到父亲年事已高，出行困难，便将该问题反馈到了邮储银行祁门县支行。该行负责人接到反馈后第一时间联系了倪老先生的儿子，在进一步了解老人家的具体情况后，当即约定次日上门开展延伸服务。当日，银行工作人员驱车二十多公里来到渚口乡渚口村，在倪老先生家中现场进行了资料真实性核实，随后为倪老先生办理了换卡业务。

　　据悉，该行负责人表示，将不断深化“以客户为中心”的服务理念，不断完善服务体系、优化服务流程、创新服务模式，以更加高效的服务、更加文明的礼仪、更加优质的产品，全心全意服务好每一位客户。（王培杰高鹏）

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