为进一步优化营商环境，推进和谐劳动关系创建工作，祁门县劳动人事争议仲裁院采取有力措施强化调解工作，持续推进劳动人事争议多元处理机制建设，年一季度实现争议案件零裁决，有力促进劳动关系和谐稳定。
“四有”组织提升基层调解能力。指导规范乡镇劳动人事争议调解组织建设，目前全县所辖18个乡镇均建立基层劳动人事争议调解组织，落实基层劳动人事争议调解组织“四有”(有场所、有专员、有制度、有台账);加强企业劳动争议调解组织建设。深入走访企业一线，指导28家企业建立劳动争议调解组织，开展劳动法律法规宣传，通过以案说法方式，规范企业劳动用工行为，预防劳动争议案件发生;加强劳动关系协调员培训工作。自年以来，共培训企业劳动关系协调员人，有效提升企业防范、处理劳动争议能力。
“三快”机制强化争议案件速裁。年2月6日设立“拖欠农民工工资争议速裁庭”“农民工工伤保险待遇争议速裁庭”，建立速裁机制，制定工作规范，完善法律援助协作机制，落实调解回访反馈制度，实现争议案件“快立、快审、快结”。自速裁庭成立以来，共受理争议案件6件，结案6件，均为调解结案或调解后撤诉结案，涉及农民工6人，涉案金额54.5万元，有效保障了农民工劳动报酬待遇和工伤保险待遇。
“六步”调解加大争议案件力度。不断健全劳动者申诉渠道和争议协商平台，将“作退一步想”融入调解仲裁，以“谦和礼让”寓于德治教育，运用法治思维和柔性方式，采用“听、理、劝、借、退和”调解技巧，耐心倾听当事双方陈述，全面梳理争议焦点，细心规劝双方换位思考，向“礼让”传统看齐，通过案例讲解，引导相互体谅退让，全力促进双方握手言和。第一季度，共处理劳动人事争议31件，其中案前协调处理17件，受理立案14件，当期审结14件，牵涉劳动者31人，涉及金额98.36万元，争议案件实现零裁决。(胡利军 谭佩德)
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