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  为进一步推广小微权力“监督一点通”服务平台,祁门县祁红乡党委高度重视迅速部署,坚持“线上线下”“指导引导”相结合,推深做实平台宣传推广,更好地保障村民的知情权、参与权和监督权,营造村民参与监督的良好氛围,让小微权力在阳光下运行,让群众诉求一键通达。

  聚焦业务培训,规范平台推广。该乡注重强化小微权力“监督一点通”服务平台质量管理,召开基层小微权力“监督一点通”平台工作业务培训会,采取“线上演示”与“答疑解惑”相结合的方式,围绕基层小微权力“监督一点通”平台群众端和后台工作端的使用进行操作演示和功能介绍,按照经办流程和权限配置对在线投诉办理流程进行“面对面”“手把手”实操演练,切实提升操作人员的业务能力。

  多样化开展宣传,营造浓厚氛围。该乡坚持“线上+线下”相结合,全方位、多角度开展宣传推广工作。“线上”通过   上门入户讲解,零距离推广平台。在推广期间,该乡工作人员结合防溺水、反养老诈骗等走访入户工作开展小微权力“监督一点通”耐心为村民讲解平台注册、登录、信息查看、投诉举报等操作,并对群众提出来的问题进行答疑解惑,做到“点对点”讲解具体内容、“一对一”教会操作流程,让广大村民足不出户就可以知晓各村的各类工作事项,更好地参与村组活动,鼓励群众积极行使监督权力,让平台真正成为便民、利民的服务窗口,不断推动小微权力“监督一点通”服务平台使用深入人心。

  自小微权力“监督一点通”上线以来,祁红乡积极宣传,已实现居民注册量人次,访问量次,下一步,我乡将结合“我为群众办实事”等工作,继续开展线上线下宣传工作,提高群众参与率、扩大平台的影响力,切实搭建起为民服务“连心桥”,让“监督一点通”成为群众指尖上的“监督站”,营造户户都有“

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